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Para onde podem enviar a minha encomenda?
De momento só efetuamos envios para Portugal Continental e Ilhas.
De que forma é enviada a minha encomenda?
Todos os produtos em distribuição serão entregues através de transportador ou recolha direta em
vários postos da região do Minho.
Quanto tempo demorará a minha encomenda a chegar?
A entrega será efetuada em até 72h / 96h (dias úteis) após a confirmação do pagamento em Portugal Continental e nas Ilhas. No dia anterior á entrega e no dia da entrega irá receber um sms automático a informar da entrega do seu pedido através do transportador;
Quais os custos de envio?
O envio terá um custo para o Cliente de 3,95€ (em compras acima de 30€) para Portugal Continental e 9.5€ para as Ilhas.
O que acontece se eu não estiver na morada de entrega?
No caso de falha de entrega por responsabilidade do Cliente, colocamos à sua disposição 2 tentativas de entrega. Após essas tentativas o produto é devolvido à loja. Se pretender novo envio terá o custo de um novo envio.
Como sei quando será feita a entrega da minha encomenda?
Receberá um email com o respetivo tracking number, número com o qual será possível seguir a sua encomenda no site do distribuidor, e acompanhar o estado da mesma.
Posso acompanhar a minha encomenda?
Sim. Através do tracking number que receberá para seguir a sua encome